Sähköinen huoltokirja

[kilikali222]

Tohdinko udella mikä tilanne näissä on nykyään? Onko jotain palvelua mihin itse pääsisi kirjautumaan ja tarkistamaan tietoja, vai suuntaanko huoltamon tiskille kyselemään?

[oskari_61]

Tiskille joudut ja sieltäkin saat sellaisen ylimalkaisen A4 paperein, jossa kerrotaan että huollot suoritettu ohjelman mukaisesti. Öljyn laatu saattaa olla kirjattuna eipä paljon muuta.

[kilikali222]

Tiskille joudut ja sieltäkin saat sellaisen ylimalkaisen A4 paperein, jossa kerrotaan että huollot suoritettu ohjelman mukaisesti. Öljyn laatu saattaa olla kirjattuna eipä paljon muuta.

Joo joku sellanen otanta tuossa tulikin mukana. Mercedes Men sain nyt laitettua ja sitä kautta Mercedes Service appin, mutta eipä näissäkään näy kuin seuraavan huollon ajankohta ja auton valmistenumero.

Näillä mennään siis.

[CDI_05]

Mitenkän toi merkinnät huolloista on muilla merkeill?

[Nippe]

Tiskille joudut ja sieltäkin saat sellaisen ylimalkaisen A4 paperein, jossa kerrotaan että huollot suoritettu ohjelman mukaisesti. Öljyn laatu saattaa olla kirjattuna eipä paljon muuta.

Joo joku sellanen otanta tuossa tulikin mukana. Mercedes Men sain nyt laitettua ja sitä kautta Mercedes Service appin, mutta eipä näissäkään näy kuin seuraavan huollon ajankohta ja auton valmistenumero.

Näillä mennään siis.

Mercedes Me selainversion kautta pääsee selaamaan niitä jo tehtyjä huoltoja. Me Appin kautta ei tosiaan huolloista juuri mitään näe.

[DBFI]

Mercedes Me selainversion kautta pääsee selaamaan niitä jo tehtyjä huoltoja. Me Appin kautta ei tosiaan huolloista juuri mitään näe.

Mistä pääsee Mercedes Me selainversioon?

[Nippe]

Mercedes Me selainversion kautta pääsee selaamaan niitä jo tehtyjä huoltoja. Me Appin kautta ei tosiaan huolloista juuri mitään näe.

Mistä pääsee Mercedes Me selainversioon?

Eipä näköjään enää mistään, onpa typerää. Viime vuoden puolella se vielä löytyi, enää ei. Hienoja uudistuksia taas.

[mjy]

Itsellä ei ole kokemusta sähköisestä huoltokirjasta kuin Vehon huollosta.
Siellä pääsen Oma Vehon kautta näkemään ne huoltotapahtumat, jotka ovat tehty minun omistusaikanani, ja joista on maksettu joko itse rahalla tai sisältyneenä huolenpitosopimukseen.

Tehtaan piikkiin mennyt Noxin vaihto ei esimekiksi tuolla näy missään. Samoin eivät näy mitkään softapäivitykset, joita niitäkin on tehty useampia.

Ja edelleen näen samat asiat myös entisen autoni osalta siltä ajalta, kun se minulla oli.

[DBFI]

Eipä näköjään enää mistään, onpa typerää. Viime vuoden puolella se vielä löytyi, enää ei. Hienoja uudistuksia taas.

Vehollahan (maahantuoja) poistivat ensin nuo palvelut ja sitten pitkällä viiveellä nettisivuilta valikot joista piti päästä noihin palveluihin. Vieläkin 2024 mallisen ohjekirjassa viitataan Mercedes Me nettisivuille. Nykymuodin mukaan haluavat siirtää kaiken kännykkäsovelluksiin mikä sinänsä olisi OK jos entinen toiminnallisuus löytyisi sieltä sovelluksesta. Nyt ei saa karttapäivityksiäkään ladattua Mercedes Me sivuilta vaan pitää odotella että auto lataa ne pikkuhiljaa ja ulkomailla pitää pysähtyä rajalle viikoksi että saa matkalle ajantasaiset kartat. Maksua vastaan kuulemma saa "ilmaiset karttapäivitykset" myös merkkihuollosta.

Sitä huoltolipuketta mietin mutta tuolta Mercedes Me sivuilta sen varmaan saikin aikanaan ladattua. Vaikka ei paljoa tietoa sisältänytkään niin pitikö sekin hukata.

[94harley]

Selitys miksi sitä sähköistä huoltokirjaa ei enää löydy, on luultavasti että se asiakirja on huoltajan omaisuutta. Soveltavat samaa linjaa kuin muissakin korjauksissa, tietoa ei tule. Tästäpä pääsee kätevästi "aasinsiltaa pitkin" auton vaikkapa kolarihistoriaan, sitä ei löydy mistään, ainakaan Suomessa, tai löytyy mutta sitä ei kerrota. Jotenkin tuntuu heinämiesjärjellä, että kuuluu se huoltohistoria auton omistajallekin, tai niin ainakin luulen. Voihan sen historian saadakin, kun olemassa polvillaan huoltotiskillä.

[DBFI]

Selitys miksi sitä sähköistä huoltokirjaa ei enää löydy, on luultavasti että se asiakirja on huoltajan omaisuutta. Soveltavat samaa linjaa kuin muissakin korjauksissa, tietoa ei tule. Tästäpä pääsee kätevästi "aasinsiltaa pitkin" auton vaikkapa kolarihistoriaan, sitä ei löydy mistään, ainakaan Suomessa, tai löytyy mutta sitä ei kerrota. Jotenkin tuntuu heinämiesjärjellä, että kuuluu se huoltohistoria auton omistajallekin, tai niin ainakin luulen. Voihan sen historian saadakin, kun olemassa polvillaan huoltotiskillä.

Vuoden vanha keskustelu, mistä tuo uusi syy nyt ilmaantui? Sähköisen huoltokirjan pääsee lukemaan monet riippumattomatkin korjaamot, ei pelkästään merkkiliikkeet.

Tuo kolarihistoria taas oma juttunsa. Merkkiliikkeellä on omat tiedot heillä korjatuista autoista ja itse korjauksista mutta nuo ei ole huoltoja, eihän niitä vanhaan paperiseenkaan huoltokirjaan merkattu?

Lunastuksesta jää merkintä trafin tietoihin kaikkien saataville mutta pienestä peurakolarista ei taida jäädä jälkeä mihinkään, varsinkin jos omaan piikkiin korjattu.

[94harley]

Lainaus #Vuoden vanha keskustelu, mistä tuo uusi syy nyt ilmaantui? Sähköisen huoltokirjan pääsee lukemaan monet riippumattomatkin korjaamot, ei pelkästään merkkiliikkeet.#

Ei syy ilmaantunut mistään muusta kuin omasta kokemuksesta, ja lähinnä siitä kun aikaisemmin huoltotiedot sai ainakin Mercedes.me nettiversiosta. Mutta nyt asia on selvä, huoltotietoja pitää erikseen kysellä. Tähän on tyytyminen. H

Kolarihistoria ei kuulu tähän keskustelu säikeeseen, siitä olen pahoillani. Se on oma keskusteluaiheensa.

[pazo]

Mercedes Me selainversion kautta pääsee selaamaan niitä jo tehtyjä huoltoja. Me Appin kautta ei tosiaan huolloista juuri mitään näe.

... Mistä pääsee Mercedes Me selainversioon?

Mercedes me selainversion linkki on edelleen monissa eurooppalaisissa Mercedes-Benz saiteissa kuten Britannia ja Saksa. Huoltotietoja sieltä ei juuri löydy. Mercedes-Benz Service mobiiliappi lakkaa maaliskuun lopussa ja sen (nykyisellään vähäiset) palvelut siirtyvät vähin erin Mercedes-Benz appiin.

Melko heikkoa on asiakkaan tiedonsaanti!

[DBFI]

Mercedes me selainversion linkki on edelleen monissa eurooppalaisissa Mercedes-Benz saiteissa kuten Britannia ja Saksa. Huoltotietoja sieltä ei juuri löydy. Mercedes-Benz Service mobiiliappi lakkaa maaliskuun lopussa ja sen (nykyisellään vähäiset) palvelut siirtyvät vähin erin Mercedes-Benz appiin.

Melko heikkoa on asiakkaan tiedonsaanti!

Korjaisitko edellisen viestin lainaukset, eka lause ei ollut minun tekstiäni.

Toinen lause oli mutta viittasin siinä Mercedes Me sovelluksen selainversioon, siihen josta sai kaikki samat tiedot kuin sovelluksesta ja vähän enemmänkin ja oli toimivampi interface.

Monilla eurooppalaisilla MB-saiteilla on mahdollisuus kirjautua Mecedes Me tilille mutta se on ihan eri asia kuin Mercedes Me sovelluksen selainversio. Minulta on hyvinkin saattanut mennä ohi tuo linkki selainversioon, kertoisitko mistä tarkalleen löytyy linkki sinne jos et tuota MB Me tilille kirjautumista tarkoittanut?

Samaa mieltä olen kyllä siitä että omien tietojen saatavuus on ihan liian vaikeaa.

[tulimäki]

Itse en ole näille sähköisille huoltokirjoille antanut juurikaan arvoa. Voihan tehdyt huollot katsoa myös Starilla Assyst-historiasta. (No, joku voi vain kuitata huollon tehdyksi, mutta yleensä sen ja muut laiminlyönnit näkyy päällepäin.)

Esim. kohta lisätyöt ja siinä ruksi suoritettu. Mitä tuolla tiedolla tekee? Enemmän kiinnostaisi esim yli 200k ajetussa mitä alustan ja tarrun osia, apulaitteita, adblue/nox-osia yms. on vaihdettu. Myös se mitä takaisinkutsutöitä on tehty. Niitä ei näe jälkeenpäin mistään, kun omistaja on vaihtunut muutamaan kertaan.

Juuri tutkin kiinnileikannutta OM654:sta jossa sähköinen huoltokirja. Öljypumpussa ja jakoketjun kiristimessä valmistus leimat 2022 ja 2021 (auto 2018). Myös jakoketjun laahaimet näyttävät uusilta. Laturissa tarra 2021. Mitään merkintää näiden vaihdosta ei löydy mistään. Tuli mieleen, että voisiko kiinnileikkautumisen syy olla öljypumpun vaihdossa. Laitettu kuivana käymään ilman primerointiä.

Paljon enemmän on hyötyä paperista kirjasta mihin on yksilöity myös huolto-ohjelman ulkopuoliset työt.

[2022MBCLASB]

Selitys miksi sitä sähköistä huoltokirjaa ei enää löydy, on luultavasti että se asiakirja on huoltajan omaisuutta. Soveltavat samaa linjaa kuin muissakin korjauksissa, tietoa ei tule. Tästäpä pääsee kätevästi "aasinsiltaa pitkin" auton vaikkapa kolarihistoriaan, sitä ei löydy mistään, ainakaan Suomessa, tai löytyy mutta sitä ei kerrota. Jotenkin tuntuu heinämiesjärjellä, että kuuluu se huoltohistoria auton omistajallekin, tai niin ainakin luulen. Voihan sen historian saadakin, kun olemassa polvillaan huoltotiskillä.

Vuoden vanha keskustelu, mistä tuo uusi syy nyt ilmaantui? Sähköisen huoltokirjan pääsee lukemaan monet riippumattomatkin korjaamot, ei pelkästään merkkiliikkeet.

Tuo kolarihistoria taas oma juttunsa. Merkkiliikkeellä on omat tiedot heillä korjatuista autoista ja itse korjauksista mutta nuo ei ole huoltoja, eihän niitä vanhaan paperiseenkaan huoltokirjaan merkattu?

Lunastuksesta jää merkintä trafin tietoihin kaikkien saataville mutta pienestä peurakolarista ei taida jäädä jälkeä mihinkään, varsinkin jos omaan piikkiin korjattu.

EUn Data act https://digital-strategy.ec.europa.eu/e ... -explained tuo "kenen tiedot ja kenellä oikeus saada" keskusteluun omat uudet linjaukset erityisesti yritysten väliseen tietojen saantiin.
Kuluttajanäkökulmasta sinulla on oikeus saada tietoon Metalta kaikki sinun FB-postaukset mutta oliko niin että autovalmistajat ja autohuoltajat ovat jotenkin tiedonluovutusvaatimuksesta kiemurrelleet pois.
Toisaalta jos olet ostanut käytetyn auton niin sinulla ei ole oikeutta tietää mitä auton edellinen omistaja autolle on omistusaikanaan teettänyt (?)

Monta kysymystä ja pohdintaa. Oliko jossain näistä asioista yhtä selkeää tietopakettia kun on kyse yksityisomistuksessa olevasta autosta?

[pazo]

Korjaisitko edellisen viestin lainaukset, eka lause ei ollut minun tekstiäni.

Toinen lause oli mutta viittasin siinä Mercedes Me sovelluksen selainversioon, siihen josta sai kaikki samat tiedot kuin sovelluksesta ja vähän enemmänkin ja oli toimivampi interface.

Monilla eurooppalaisilla MB-saiteilla on mahdollisuus kirjautua Mecedes Me tilille mutta se on ihan eri asia kuin Mercedes Me sovelluksen selainversio. Minulta on hyvinkin saattanut mennä ohi tuo linkki selainversioon, kertoisitko mistä tarkalleen löytyy linkki sinne jos et tuota MB Me tilille kirjautumista tarkoittanut?

Samaa mieltä olen kyllä siitä että omien tietojen saatavuus on ihan liian vaikeaa.

Korjattu - sorry huolimaton kopiointini ja kiitos huomautuksesta. Mercedes me versiota on kenties useampi tai ehkäpä olen ne itse sotkenut? Lisäksi sovelluksia päivitetään jatkuvasti. Esimerkiksi https://www.mercedes-benz.de/ sivun oikeasta loginistä pääsen tilillen ja Mein Dashboardiin, jossa näkyy jokseenkin samat tiedot kuin iPhonen applikaatiossa Mercedes-Benz. Seuraavan huollon km-lukema näkyy, en löydä muuta huoltotietoa. Vastaavaa linkkiä en pongaa suomalaiselta MB-sivulta vaan se ohjaa aina mobiiliapplikaatioihin.

[DBFI]

Korjattu - sorry huolimaton kopiointini ja kiitos huomautuksesta. Mercedes me versiota on kenties useampi tai ehkäpä olen ne itse sotkenut? Lisäksi sovelluksia päivitetään jatkuvasti. Esimerkiksi https://www.mercedes-benz.de/ sivun oikeasta loginistä pääsen tilillen ja Mein Dashboardiin, jossa näkyy jokseenkin samat tiedot kuin iPhonen applikaatiossa Mercedes-Benz. Seuraavan huollon km-lukema näkyy, en löydä muuta huoltotietoa. Vastaavaa linkkiä en pongaa suomalaiselta MB-sivulta vaan se ohjaa aina mobiiliapplikaatioihin.

Tuon dashboardin tiedän, löytyy myös UK ja Ruotsin sivuilta. Kun sanot että tuolta näkyy jokseenkin samat tiedot kuin iPhone sovelluksesta niin tarkoitat varmaan pelkästään huoltotietoihin liittyviä tietoja? Siltä osin varmaan totta ja huoltotiedothan oli threadin varsinainen aihe.

Tuolla aiemmin vaan puhuttiin Mercedes Me selainversiosta ja linkistä sinne. Tuo dashboard on ihan eri juttu. Siis sovelluksestahan näkee vaikkapa kulutustiedot, sieltä pystyy avaamaan ja lukitsemaan ovet, käynnistämään esi-ilmastoinnin, voi tarkistaa auton sijainnin jne. jne. Nämä kaikki Mercedes Me sovelluksen toiminnot oli aiemmin saatavilla selainversiona mutta sinne ei minusta ole aikoihin ollut pääsyä sen paremmin Suomen sivuilta kuin noilta mudenkaan maiden sivuilta. Ei enää kauhean tarpeellinenkaan kun sovellus alkaa toimia osan aikaa jos ei enimmäkseen mutta halusin vain tarkentaa minkä linkin puuttumista tarkoitin.

[pazo]

Ok, kiitos selvennyksestä DBFI. Varmaankaan en ole koskaan käynyt tuossa "vanhassa" Mercedes me -selainversiossa.

[94harley]

Vielä rohkenen kirjoittaa huoltotiedoista.Oman autonsa huoltotiedot saa, kun toimittaa Veholle rekisteriotteen ja henkilöllisyys todistuksen. Siispä Traficomilta tilaamaan rekisteriote, (onneksi ilmainen) otettahan ei välttämättä nykyautoissa ole mukana ja sitten Poliisin pakeille hankkimaan henkilöllisyys todistuksen (tämä maksaa), tämä on tämän päivän Vehon kanta. Mitäpä sitä ihminen ei tekisi yhteisen hyvän eteen. Siis todella helppoa ja yksinkertaista, näin ne asiat sujuu asiakkaan parhaaksi, kun oikein loppuun asti hiotaan. Kiitos ja anteeksi.

[dealer]

Ensimmäistä kertaa koskaan ostin omaan pihaan auton jossa on DSB.
Huoltokansiossa on uudesta saakka kaikki huoltoprintit joista voi tarkistaa miten ja missä on huollettu, ja jos ne olisi hukattu voisin pyytää lähintä DSB oikeudet omaavaa korjaamoa tulostamaan huoltohistorian.
Huoltokirjassa on selkeät merkinnät mitä milloinkin on tehty, näinhän ei paperisissa huoltokirjoissa aina ole.

On hyvä systeemi