Hermes 3G vaihto 4G

[3Ghermes]

Onnistuuko jossain 3G vaihto 4G ja mitä se kustantaa? Auto on E 220 D 2017 ja sieltä löytyy hermes UMTS ECE A2139003617. Millä numerolla löytyy yhteensopiva hermes LTE ?

[jysi]

Pikavastaus: ei onnistu Suomessa, ei ehkä kannata riippuen siitä mitä yrität saada toimimaan.
Tuolta pitempi tarina: viewtopic.php?t=217477

[webastoguru]

Ilmeisesti tehtaalla näytti olevan ainakin jonkin verran joulumieltä, kun antoivat nyt Saksassa etäohjauspaketit myyntiin kaikille, joilla on Hermeksen 3G tai 4G -kommunikaatiomoduulit käytössä. Eli tämä koski myös vanhempia autoja, joissa on koodit 360 tai jälkiasennetut 4G -kommunikaatiomoduulit 362 koodilla. Tuossa läntisessä naapurissa ovat kuulemma saaneet vastaavia joulutarjouksia Saksasta...

Eivät he toki unohtaneet meitä kokonaan täällä Joulupukin maassakaan, koska etäohjauspaketit ovat myös täällä vaihteeksi myynnissä jälkiasennetuille 4G -kommunikaatiomoduuleille. Toki tehdas on välillä myös antanut ilmaiseksi näitä paketteja tänne kylmään Pohjolaan. Todennäköisesti Saksan joulutoreille menijät voisivat nyt tehdä nuo kommunikaatiomoduulien päivitykset samalla reissulla.

Mielenkiinnolla jäämme seuraamaan, antaako tehdas myös meidän vanhempiin 3G -kommunikaatiomoduuleihin vastaavia paketteja myyntiin. Ehkä näiden päivitysten tilanne muuttuu ensi vuonna, kun Ruotsin ja Norjan 2G -verkot ajetaan alas. Silloin siellä tulee olemaan paljon autoja, joissa lakisääteiset hätäpuhelinjärjestelmät lakkaavat toimimasta autoissa, joissa on vanhemmat 3G -kommunikaatiomoduulit tehdasasennuksena.

Viime kesän aikana tehdas jo päivitti autojen kantakortteja näiden kommunikaatiomoduulien osalta, joten ehkä jotain muutoksia on lupa odottaa lähitulevaisuudessa.

[jysi]

Jotakin maakohtaista/autokohtaista eroa näissä on, koska oma jälkiasennettu 4G on nyt tipahtanut 2G:n varaan, tilapäivitykset tapahtuu 0,5-2 h välein ja kauko-ohjaus ei tästä syystä toimi toiseenkaan suuntaan. Samoin voimassaoleva etäohjauspaketti ei näy tilatuissa palveluissa missä se tilauksen jälkeen oli nähtävillä useamman kuukauden ajan.

EDIT: yhden foorumikirjoittajan mukaan tuossa pakettitarjouksessa olisi kysymys "IT-häiriöstä" ja toimenpiteet kampanjan kumoamiseksi olisi jo alotettu. Tiedä sitten...

[webastoguru]

Voi toki olla mahdollista, että jollakin tehtaan IT -henkilöllä on ollut joulumieltä enemmän kuin tehtaan muulla porukalla. Todennäköisesti vika olisi jo korjattu aikaisemmin, jos se olisi hetkellinen "IT -häiriö", koska kyseinen "häiriö" tuli esille jo viime kuun lopulla.

Kaverin autoon tehtiin viime vuonna 4G -päivitys maahantuojan luvalla ja etäohjauspaketti meni vanhaksi kesällä. Uuden paketin ostaminen ei silloin onnistunut, mutta hän osti 3 vuoden paketin viime viikolla. Kaikki toimii kuten pitääkin ja etäohjaukset ovat voimassa nyt 2027 vuoden lopulle.

Mikäli jotain ongelmia on ollut, silloin vika löytyy mahdollisesti siitä, että tehdas ei ole jostain syystä hyväksynyt kyseistä päivitystä. Tällöin auton kantakortissa olevat koodit eivät enää täsmää keskenään tai sitten kantakortin päivityksessä kesällä on tullut jokin ohjelmointivirhe.

Kesällä oli jotain hetkellisiä toimintaongelmia, kun tehdas päivitti autojen kantakortit näiden kommunikaatiomoduulien osalta. Sen jälkeen kaikki tiedossani olevat päivitykset ovat toimineet normaalisti. Mikäli jotain ongelmia näissä 4G -päivitetyissä etäohjauksissa ilmenee, silloin kannattaa tarkistaa ensimmäisenä auton nykyiset tiedot kantakortista.

[mmarkus]

Minä olen yksi niistä onnekkaista kenelle tehdas antoi ilmaiseksi 3 vuoden etäohjauspaketin viime talvena samalla kun Webasto asennettiin ja autossani on siis tuo Hermeksen 3G-moduuli.

Tänään kun Mercedes-sovellusta vilkaisin niin nyt saisi tosiaan ostettua itsekin 1, 2 tai 3 vuoden pakettia suoraan sovelluksesta.

[OMGAMG]

Onko päivitystä tilanteeseen? Tekeekö joku Suomessa 3G-->4G moduulien päivityksiä?

[jysi]

Edelleen ongelma on uuden Hermeksen tietojen ja 4G-varustekoodien vaihtaminen tehtaan palvelimeen eli vaihtajalla täytyy olla Xentry online ja oikeudet tietojen muutoksiin.

Tuorein maahantuojalta saatu tieto parin kuukauden takaa: "Ohjeistus siitä, ettei kommunikaatiomoduulia voi päivittää 4G-verkkoon on tullut suoraan Mercedes-Benziltä.... Mikään valtuutettu huoltoliike ei saa tehdä kyseistä päivitystä Mercedes-Benzin antaman ohjeistuksen vuoksi."

Eli vastaus melkoisella varmuudella on että Suomessa ei tee koska ei pysty.

[webastoguru]

Tuo 3G -kommunikaatiomoduulin päivitys 4G on edelleen mahdollista tehdä, mutta on eri asia, saako siitä rahalle tarpeksi vastinetta nykytilantessa. Mercedes me kaupasta ei voi vaihteeksi ostaa etäohjauslisenssiä nyt päivitetylle moduulille tämän kuun alusta alkaen.

Viime vuonna oli täysin sama tilanne, mutta silloin lisenssit tulivat myyntiin jälleen marraskuun lopulla. Valitettavasti tämän vuoden tilanteesta ei ole mitään varmaa tietoa saatavilla. Mikäli tehtaan porukalla on ripaus joulumieltä, silloin etäohjauspaketit saattavat tulla myyntiin taas ennen joulua.

Tällä hetkellä päivityksestä saatu hyöty olisi vain nopeammat 4G -yhteydet autoon. Toki muutos nykyisestä 2G -yhteydestä 4G on todella iso esim. karttapäivityksiä tehdessä.

Tehdasasennettujen lisälämmittimien puhelinohjaukset onnistuu kuitenkin helposti ja halvalla erillisellä 4G -boksilla. Kätevä tee se itse -mies voi tehdä sen CAN -väyläohjattuihin lisälämmittimiin reilusti alle 100 €. Uudempiin LIN -väylä ohjattuihin se onnistuu jopa noin 200 €.