Käytäntö pk-seudulla:
Ennakkotilausmaksu 5,10 veloitetaan keskuksen kautta tulevilta ennakkotilauksilta ja se on kuskille korvaus kulutetusta ylimääräisestä käytetystä työajasta: ennakkotilauksen avautuminen näytetään autoille 45 min ennen määräaikaa, jolloin alueella olevat vapaat autot siirtyvät ko. taksiasemalle vartavasten odottamaan kyseisen tilauksen lankeamista. Tilaus lähetetään taksiaseman ensimmäiselle autolle 15 min. ennen määräaikaa, ja kuljettaja siirtyy tuolloin hyvissä ajoin ennakkoon odottamaan asiakasta tilausosoitteeseen.
Parhaimmillaan kumit ulvovat ja ennakkotilauksista kilpaillaan suorastaan verissä päin kuka saa keikan hoitaakseen, joten yleensä asiakkaalla ei ole mitään ongelmia saada autoa ollessaan valmis maksamaan hieman ylimääräistä. Jos ihmettelet mihin niillä kaikilla vosikoilla oikein voi olla niin kiire joskus viiden aikaan maanantaiaamuna, niin suurella todennäköisyydellä alueella on juuri avautumassa ennakkotilaus ja vapaat autot skabailevat keskenään kuka ennättää ensinnä tolpalle, jolle tilaus tulee.
Koska vapaat autot voivat tarkastella etukäteen missäpäin avautuu ennakkotilauksia ja lisäksi nähdään minkätyyppistä autoa haetaan, paikalle ohjautuu juuri sellaisia autoja, joita asiakas on halunnutkin. Esimerkkeinä mainittakoon farmariautot, ei bussia, erilaiset luottokortit ja eläinkuljetukset. Pikkubusseja on sen verran vähän liikenteessä, että niiden ennakkotilaukset jaetaan yleensä jo edellisenä iltana manuaalisesti suoraan kuljettajille.
Jos ennakkotilaukseen ei ole saatu autoa 15 min. ennen määräaikaa, keskus pommittaa meitä herkeämättä kunnes joku kuittaa tilauksen. Tarvittaessa asiakasta informoidaan tilanteesta. Lisäksi jos asiakas esim. aamulla koisii rokuliin, oven edessä venaileva vossikka ilmoittaa asiasta keskukselle, joka soittaa asiakkaan hereille. Mittari käynnistetään keskuksen kautta välitettävissä ennakkotilauksissa vasta määräajan kuluttua tuolla ko. 5,10 lisämaksulla lisättynä.
Ennakkotilausmaksun kohtuullisuutta voidaan arvioida sillä, että 5,10 eurolla auto tulee odottelemaan 15 minuuttia aiemmin asiakkaan tilausosoitteeseen kuin jos auto olisi tilattu suoraan puhelimitse tarvittaessa. Sen sijaan jos asiakas käy matkan aikana esim. kaupassa tai pankkiautomaatilla, asiakkaalta veloitetaan odotusmaksua, jonka suuruus on 30,30 euroa tunnilta. Liikuntarajoitteiset käyttävät usein apuamme asioinnissa esim. ostoskassien raahamiseen, portaissa avustamiseen yms. tähän törkeään niistohintaan, jolla asiakas saa käyttöönsä koulutetun ammattitaitoisen kuljettajan ja laadukkaan taksiauton. Kannattaa verrata esim. putkimiesten ja kirvesmiesten tuntipalkkoihin mitä tuolla 30,30 €/h oikein saa. Odotusmaksuun verrattuna kuljettaja saa vielä pienemmän korvauksen ylimääräisestä kulutetusta ajasta ennakkotilauksissa: 15 minuutilta 5,10 €, joka vertailua varten tekee tuntia kohden laskettuna huimat 20,40 €/h. Tolpalla kuluvasta ylimääräisestä ennakkotilauksen odottelustahan kuski ei saa latin latia, vaikka olisi vahdannut ko. tilausta jo 45 minuuttia kaiken kaikkiaan ennen kuin asiakas saapuu tilausosoitteeseen.
Suomen Taksiliitto
Taksimatkan hinta
Taksimatkan hintaan vaikuttavat viikonpäivä, vuorokaudenaika, odotusaika, ajettu matka, siihen kulunut aika sekä matkustajien lukumäärä.
Liikenne- ja viestintäministeriön päätöksen mukaan taksimatkan perusmaksu on 2.6.2003 alkaen arkipäivinä kello 6-20 välisenä aikana ja lauantaisin, kirkollisten juhlapyhien sekä itsenäisyyspäivän aattona ja vappuaattona kello 6-16 välisenä aikana alkavissa kuljetuksissa 4,15 euroa. Muulloin perusmaksu on 6,40 euroa.
Jos taksi tilataan ennakkoon vähintään 30 minuuttia ennen lähtöaikaa, voidaan siitä periä ennakkotilausmaksu 5,10 euroa. Ennakkotilausmaksua ei kuitenkaan saa periä, jos kuljetuksen tilaajana, maksajana tai korvaajana on kunta, kuntayhtymä, valtio tai Kansaneläkelaitos. Maksuttomuus koskee yleensä kuljetuksia, joita henkilö tarvitsee vammansa, ikänsä tai sairautensa vuoksi.
Taksaluokkia on neljä
Taksaluokka Henkilöitä euroa/km
I 1 - 2 1,06
II 3 - 4 1,27
III 5 - 6 1,38
IV yli 6 1,48
Alle 12-vuotiasta lasta ei lasketa henkilölukuun, kaksi alle 12-vuotiasta lasketaan yhdeksi henkilöksi. Odotusajalta saa periä 30,30 euroa tunnilta. Odotustaksa voidaan periä, jos auto odottaa asiakasta tai se liikkuu poikkeuksellisen hitaasti esimerkiksi liikenneruuhkan vuoksi. Esimerkiksi 5 kilometrin matka arkipäivänä päiväsaikaan 1 - 2 matkustajan ollessa kyydissä maksaa noin 9,45 euroa, jos auto ei joudu odottamaan asiakasta tai seisomaan ruuhkan tai muun syyn takia. Esimerkiksi 5 minuutin odotus lisää matkan hintaa noin 2,55 eurolla. Taksimatkan hintaan sisältyy henkilökuljetuksissa 8 prosentin arvonlisävero valtiolle. Tavarakuljetusten taksaa ei ole säädelty. Niiden arvonlisävero on 22 prosenttia. Suomalainen taksataso vastaa eurooppalaista keskiarvoa, myös kansalaisten ostovoimalla mitattuna.
Taksiliikenteen kustannusindeksin ylläpidosta vastaa Tilastokeskus yhdessä Taksiliiton ja liikenneministeriön kanssa. Neljä kertaa vuodessa ilmestyvällä taksiliikenteen kustannusindeksillä seurataan taksiliikenteen keskimääräistä kustannuskehitystä.
